10月16日,由客户世界机构(CCMW)主办,希莫标准组织(CC-CMM/DO-CMM)协办的2023客户世界年度大会在北京成功举行。本次大会是中国信息协会数字经济专委会、希莫标准组织和数智世界杂志共同发起的2023年数字化运营标杆案例征集活动的重要成果,共有四个优秀案例脱颖而出。其中,深圳百丽雅美业集团作为其中一家获奖企业,以其在医美和生活美容领域的卓越表现,赢得了广泛赞誉。 (注:左二为百丽雅美业集团总经理王坤) 作为一家已经成功运营了32年的“深圳老字号”企业,百丽雅美业集团一直致力于为顾客提供高价值感的服务。近年来,该企业积极引入数字化工具,以提升运营效率,并在知识经验的积累、营销推广等领域实现了转型升级。在大会上,百丽雅美业集团总经理详细介绍了他们如何应用AI工具改善业务流程,并打造出极致的服务体验。同时,他还分享了百丽雅与得到企业合作打造的一款名为“练练”的AI培训工具,展示了AI技术在企业发展中的重要作用。 这次大会不仅彰显了百丽雅美业集团在数字化转型方面的领先地位,也向各行业展示了AI技术带来的惊喜变革。百丽雅美业集团的成功实践值得各行业深思,探索如何将AI技术应用于业务中,提升服务质量和效率。 |
在过去的七年里,随着新消费浪潮的汹涌澎湃,美妆行业成为
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