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零售业迎第三次变革,唯品会特卖模式被Z世代“种草”

时尚新资讯 2022-7-14 12:15 电商报 19 0

中国零售行业一共经历了3次变革,第一次是电商的兴起,把生意从线下搬到线上;第二次是移动互联网的到来,零售从PC端转移到移动端;而第三次,是当下大家正在经历的理性消费时代,理性和务实成为主流追求。三次可以看作为,从形态到形式再到本质。



当下很多90后、Z时代,消费变得精打细算,注重在不同平台间来回对比。朋友的女儿今年大二,最近暑假在家学做饭,想要一台空气炸锅,她爸拿着手机就准备在某固定平台下单,但她自己却在京东、天猫和唯品会三个平台来回比较,最后竟然选择在唯品会下单。


这就是年轻人和老一辈消费观念上的区别,老一辈经历过前两次零售行业变革后,消费认知逐渐固化。家里要买空调,拿着手机就打开了京东;准备入手茶杯,毫不犹豫上了天猫;追求潮流、品牌衣服,先去唯品会瞧瞧。


Z时代和00后,从出生就是互联网的原住民,形形色色的营销和促销玩法,时常让他们困扰在自己的信息茧房里。对外界的信任感反而降低,更愿意相信自己的眼睛和判断。网购消费时,不仅在选择商品,也在选择平台,权衡性价比、效率和服务等每一种要素。



至少在网购消费上,年轻人考虑的反而比老一辈更多更全面。截止目前,中国Z世代人口规模接近3亿,撑起了约4万亿的消费市场。他们消费观念的转变,打破了曾经的固定秩序,各大电商也开始从特长生转为多元化发展,迎接理智消费时代的到来。



打个比方,京东更注重百货类目拓展。最近在成都春熙路开了全国首家新百货旗舰店,融合了美妆、服饰、居家、运动户外、奢品钟表等品类的集合业态,可以为消费者提供10多个沉浸式体验主题专区。新百货战略落地,将成为对京东原有业务的重要补充。



还有一向擅长穿戴类特卖的唯品会,也开始逐渐扩大特卖范围,发力3C数码、家电等产品的特卖,满足消费者需求。上个月年中大促,小家电在唯品会热卖:果蔬清洗机、洗碗机销量暴增超过700%;洗地机、干衣机整体增长4—5倍。并且来自90后消费者的订单量占比越来越高。



包括之前,唯品会拉着小米让利消费者,启动超级大牌日活动,当天小米全系产品在唯品会销量暴增12倍。包括手机、平板电脑、电吹风、智能手环等,价格低至3折,的确让很多注重性价比的消费者心动了。


这说明,年轻人早已不再拘泥于过往的固定平台,而是哪里性价比更高、品质有保障、服务跟得上,就会选择哪里。


在理性消费时代,如果用大象起舞来形容阿里京东,那么唯品会则是另一种坚持美好的业态。平台专注特卖市场及品质和服务,对消费者来说,大家的选择和渠道更多了,而对于整个电商行业,也是一个百花齐放的好时代。


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